2017 年，Telegram 平台为用户提供了更改账号绑定手机号码的功能。本文将介绍为什么需要更改手机号码、如何操作，以及过程中可能遇到哪些问题。

1. 为什么必须确保账号绑定的是当前使用的号码？

如果你已经没有 Telegram 账号设置中所填写号码对应的 SIM 卡，就有可能失去对该账号的访问权限。

首先，移动运营商可能会将你的手机号码重新出售给新用户。如果新用户尝试使用这个号码登录 Telegram，可能会发生以下两种情况之一：

1. 如果你的账号没有设置云密码，新号码的持有者就能够登录你的账号，并查看账号中的所有内容（加密对话除外）。
2. 如果你的账号设置了云密码，新号码的持有者将无法直接登录，但可以点击“忘记密码？”按钮来重置账号。账号不会立即被删除，而是在 7 天后才会删除。重置流程开始时，你会收到来自 Telegram 服务通知账号的相应通知，请尽量不要错过。如果要取消账号重置，你需要更改账号绑定的手机号码。

其次，在某些情况下，Telegram 可能会终止账号的所有登录会话（俄语）。如果发生这种情况，而你又无法使用该号码对应的 SIM 卡，就将无法重新登录账号。详情请参阅我们的文章《无法使用 SIM 卡时如何登录您的 Telegram 账号？》。

再次，Telegram 随时可能将你的账号切换为通过电子邮件授权登录。下次尝试登录账号时，平台将不再向其他已登录会话发送验证码，而是要求你输入电子邮件地址，并通过发送到该邮箱的验证码以及发送到 SIM 卡的验证码进行双重确认。你无法跳过填写电子邮件地址这一步，也无法完成所填写邮箱地址的验证。

请注意：如果你无法使用账号绑定号码对应的 SIM 卡，即使是 Telegram 官方支持团队也无法帮助你恢复账号访问权限。我们在文章《Telegram 账号被盗后该怎么办？》（英文）的第 7 节中对此进行了更详细的介绍。

2. 如何更改手机号码？

1. 在官方移动端应用中登录你的账号。你无法通过 PC 端、网页版或非官方客户端更改账号的手机号码。
2. 进入“设置”页面。
3. 在 Android 设备上，直接点击显示当前手机号码的文字即可；在 iOS 设备上，点击屏幕右上角的“编辑”按钮，然后选择“更改号码”。
4. 确认你要更改手机号码，并输入新的号码。
5. 获取发送到新号码的验证码（通过短信或电话接收），并在应用中输入验证码。

请注意：

1. 你无法更改一个自己尚未登录的账号所绑定的手机号码。无论你是否知道云密码、能否访问用于重置密码的电子邮箱，还是联系 Telegram 官方支持团队，都无法解决这个问题。你只能在已登录的会话中更改手机号码。
2. 更改手机号码不需要使用旧号码对应的 SIM 卡。验证码只会发送到新号码。

Telegram 平台官方网站上也有一个关于更改手机号码的反馈页面，链接如下：https://bugs.telegram.org/c/58。

3. 哪些因素可能导致你无法更改手机号码？

1. 通常，你只能在创建时间至少为 24 小时的登录会话中更改手机号码。如果你刚刚登录账号，很可能暂时无法更改号码。
2. 如果你输入的新手机号码已经绑定了另一个 Telegram 账号，应用会提示你这一情况，并阻止你使用该号码。如果这个新号码确实属于你，你需要先删除当前绑定该号码的账号。具体操作如下：中断更改号码的流程，然后尝试使用新号码登录：
• 如果你能够成功登录该账号，可以通过 my.telegram.org 网页删除它（必须在浏览器中打开，不能直接在 Telegram 应用中打开）。你也可以联系该账号的前任持有者，告知对方这个号码现在属于你，并建议对方将账号转移到另一个手机号码，以保留其账号。
• 如果应用要求你输入云密码，请点击“忘记密码？”按钮，并按照应用中的提示操作。
3. 如果应用提示验证码已发送到新号码，但你始终没有收到验证码，请参考我们文章《收不到 Telegram 登录验证码，我该怎么办？》第 3 节中的建议。

4. 更改手机号码后会发生什么？

你原有账号中的所有内容都会完整保留，包括聊天记录、联系人、设置等。一切都不会发生变化，除了绑定的手机号码。

不过，对于其他用户来说，情况可能会有所不同。其他将你的账号保存在自己的 Telegram 联系人列表中的用户只有在你的隐私设置允许的情况下，才能看到你更改后的手机号码。

假设以下情况：

1. 你的手机号码是 +79011111111。在“设置 › 隐私和安全 › 手机号码 › 谁可以通过我的号码找到我？”这一选项中，你允许用户 Peter 通过手机号码找到你的账号。
2. Peter 将你的号码 +79011111111 保存在手机通讯录中，并将联系人名称设置为“John”，同时在“设置 › 隐私和安全”中开启了“同步联系人”选项。这样，你的账号就会出现在 Peter 的 Telegram 联系人列表中。当 Peter 打开你的个人资料时，他会看到联系人名称“John”和手机号码 +79011111111。
3. 随后，你将手机号码更改为 +79022222222。

此后，Peter 会看到什么？

这取决于你的隐私设置：

1. 如果更改号码之前，你的隐私设置（“设置 › 隐私和安全 › 手机号码 › 谁可以看到我的手机号码？”）允许 Peter 查看你的手机号码，那么更改号码后，他就能在你的个人资料中看到新号码 +79022222222。
2. 如果更改号码之前，你的隐私设置不允许 Peter 查看你的手机号码，那么更改号码后，Peter 看到的个人资料中就不会显示手机号码。

无论属于哪种情况，Peter 的手机通讯录与其 Telegram 账号之间的联系人同步都会中断。假如 Peter 将手机通讯录中你的联系人名称从“John”改为“John neighbor”，那么他的 Telegram 账号中，该联系人的名称仍然会是“John”。这是因为联系人同步实际上是通过手机号码进行的：

1. 在第一种情况下，Peter 的手机通讯录中，“John neighbor”对应的号码仍然是 +79011111111，而 Telegram 联系人“John”对应的新号码则是 +79022222222。Peter 的手机通讯录和 Telegram 应用都没有理由将这两条记录识别为同一个联系人。
2. 在第二种情况下，由于你不允许 Peter 查看你的手机号码，他现在根本不知道 Telegram 联系人“John”的号码。因此，Peter 的手机通讯录和 Telegram 应用都无法判断，Telegram 联系人“John”与手机通讯录中的“John neighbor”之间是否存在关联。