受到 Apple 的压力,Telegram 强制机器人和迷你 App 开发者接受付费功能的新付款方式—Telegram 星币
Telegram 正在向机器人和迷你 App 开发者发送消息,要求更改其项目中的支付处理方式。Telegram 表示,Apple 要求 Telegram 遵守其接受虚拟商品和服务付款的规则。
Apple 想要什么?
问题在于,Telegram 允许机器人使用第三方支付系统,不控制这些系统支付的费用。从 Apple 的角度看,Telegram 似乎绕过了 App Store 的支付系统销售虚拟服务。即使 Telegram 只是用户之间的平台和中介,根据 App Store 的规则,Telegram 也需要对 App 内的所有内容负责,包括机器人支付和展示迷你 App 的网页视图。
Apple 对这条规则很严格,因为 App Store 支付系统对所有支付收集 30% 的手续费(对利润较低的开发者有特殊条款)。根据公司收入报告,2022 年 Apple 可能通过 App Store 费用收入 300 亿美元,约占公司总收入的 7%。然而,目前尚不清楚为什么 Apple 多年来忽视 Telegram 上机器人支付的存在,并且可以对 Telegram 行为的真实性质提出不同的理论。
对用户来说有哪些变化?
根据新规则,自 6 月 12 日起,所有机器人的商品和服务,例如订阅付费功能,必须使用一种名为 Telegram 星币 (Telegram Stars) 的新货币购买。用户可以使用美元、卢布等常规法定货币通过应用商店支付系统从 Telegram 购买。
这和 Roblox 中的 Robux 和已停用的 Facebook Credits 类似:您在 App Store 通过真实资金购买了“积分”,然后将其支付给平台内的开发者,例如 Roblox games 中的付费项和 FaceBook games 中的 micro-transactions。有趣的是,杜洛夫在他此前的项目 VK.com 中也引入了一个相似的系统。VK 有一种名为“选票”的虚拟货币,用户可使用这种货币在 VK.com 中的游戏支付。开发者可将“选票”兑换成卢布存入他们的银行账户。
如果您使用的机器人转移到新系统,其服务的价格也可能会上涨,来弥补应用商店收取的费用。
根据 App Store 条款,App 外的服务(例如呼叫维修人员或订购商品或食物)可自由选择任何支付工具支付。这也适用于钱包 App。
对于从网站上下载的 Telegram App,Telegram 可能会准备另一种方式来购买 Telegram 星币。但 Telegram 并未公布机器人在应用商店之外是否可以避免使用该系统,也没有提供开发者这样做所需的技术能力。
对开发者来说有哪些变化?
Telegram 向机器人和迷你 App 开发者提供了三周时间来转移支付方式到 Telegram 星币,截止 6 月 12 日。对没有完成需要的更改的开发者,Telegram 警告说要“对大多数使用者”中止使用机器人。
该公司没有提供其他细节——该消息仅指出,根据 App Store 规则,使用虚拟商品和服务都必须换用新系统,并且描述了遵守新规则需要使用的 API。
Telegram 表示,所有 Telegram 星币的收入都将以 TON 加密货币支付给机器人创建者,并承诺这些变化“将对大部分市场的客户支付转化率产生积极影响”。目前尚未公布有关费率的信息。
大量的问题
新规则给 Telegram 机器人和迷你 App 开发者带来了许多疑问和麻烦。
Telegram 仅提供了三周时间迁移支付系统到 Telegram 星币。这是非常紧迫的期限,不是所有开发者都能赶得上的,对有复杂的支付和集成系统的项目来说影响尤其大。
改用 TON 加密货币支付对不熟悉加密货币或无法使用加密货币的开发者来说更是一大难题。尽管承诺了有利的费率,开发者仍然必须面对不稳定且波动大的 TON 价格的问题,必须找到方法降低风险。
目前还不清楚新规则对 Telegram 上机器人的整体生态系统的影响会多大。@tginfo 编辑从一些开发者那边了解到,比起适应目前公布的要求,他们宁愿关闭现有项目并停止开发新项目。
缺乏任何解释
Apple 和谷歌的支付系统会对交易收取费用。Telegram 的公告中对此只字未提,让开发者对这个情况摸不着头脑。@tginfo 编辑认为 Telegram 很可能会从收到的 Telegram 星币付款中抽取 30% 的佣金,因为这是应用商店的标准费率。不过这只是猜测,Telegram 可能会与 Apple 达成特殊协议减少支付的费用,或与此相反,在此基础上额外增加费用。
有趣的是,帕维尔·杜洛夫在 4 月关于 TON 的演讲中就宣布通过应用商店的 App 内购支付数字商品和服务,但并未提及该系统是强制性的。杜洛夫在演讲在表示,Telegram 将向开发者提供 70% 的收入,并向应用商店支付 30% 的费用。他还提到将通过区块链向开发者支付费用。
Telegram 要求开发者切换到新系统,但并没有提及这是否在所有平台上都是强制性的。很重要的一点是 Telegram App 是可以在应用商店之外下载的,开发者的问题就来了:即使 Apple 和谷歌没有要求,他们是否也必须分享收入?
例如,如果用户从 telegram.org 下载 Telegram,他们可以通过官方机器人 @PremiumBot 购买 Telegram Premium。然而在应用商店版本中,这个机器人不会工作——Telegram 将提示用户通过 App Store 或 Google Play 购买对于。目前 Telegram 并未向普通开发者提供途径了解用户是否是从应用商店下载的 Telegram——这是 @PremiumBot 独占的功能,但这个功能对不想使用 Telegram 星币的开发者来说可能很有用。
如果 Telegram 不提供这样的替代方案,新的系统可以被视为加强 TON 加密货币地位并迫使开发人员使用其生态系统的一种手段。Telegram 可能希望在应用商店不收取的平台上收取 30% 的佣金。具体地说,Telegram 决定以 TON 加密货币向开发者支付款项,但用户是使用法定货币支付的这些款项,这让人们产生了疑问——@tginfo 编辑倾向于认为,如果 Apple 真的要求机器人切换到 App Store 支付系统,他们不太可能建议用加密货币向开发者付款,这个模式肯定是 Telegram 团队倡议的。
Telegram 在消息中表示他们需要使用 Telegram 星币来遵守 Apple 和谷歌的商店政策,但并没有提及来自谷歌的施压。目前尚不清楚,谷歌是会要求做出类似的更改,还是向 Apple 过去那样视而不见。
该消息甚至还发送给了不使用支付 2.0 API 且不在机器人内付款,但在其网站上销售额外服务的机器人。目前尚不清楚这样的项目是否会受到新政策的影响。同样,对那些单纯使用机器人 API 来集成 Telegram,而所有付费功能都在 Telegram 之外(例如在网站中)的项目,是否会受到影响同样不得而知。
要理解这为什么是个问题,您需要了解,App Store 条款禁止 App 显示帮助绕过 App Store 的 App 内购机制进行付款的链接。在 Apple 许可的情况下,这一规则也有例外。在俄罗斯、美国、欧盟、荷兰和韩国,Apple 可以授权使用外部支付方式或第三方支付系统。目前尚不清楚如果开发者在这些国家开展业务,他们是否能够利用这一特权。值得注意的是,在大多数情况下,假设第三方支付平台将收取另外 3%,苹果则将继续收取 27% 的费用,从而抵消了这一选择的优势。尽管如此,一些开发者更愿意留下第三方支付方式的链接,因为它们对用户来说可能更方便、更容易访问。
目前对于该规则是适用于接受特定类型加密货币还是使用 @wallet 处理所有付款的机器人还没有明确说明。App Store 条款允许加密货币钱包绕过 Apple 的支付系统购买、出售或转移货币,但 App 被禁止使用加密货币和 NFT 作为现金等价物来激活付费功能。@tginfo 编辑对规则的解释如下:Apple 禁止在并非完全是钱包的机器人中使用加密货币和 NFT 进行支付。您无法鼓励用户购买加密货币或 NFT 来绕过 App Store 支付系统。如果“虚拟货币”只能在购买它们的 App 中使用,并且只能通过 App Store 购买,则允许使用“虚拟货币”。这些规则似乎是 Telegram 星币系统设计方式背后的原因。
@tginfo 团队还推测 Telegram 星币只能以“套餐”形式购买,且预设金额由 Telegram 确定。这意味着,要么开发者调整价格以适应 Telegram 提供的套餐,要么用户必须购买超出他们需要的 Telegram 星币,从而留下未使用的“额外”星币。这一假设是基于 App Store 只允许以预定价格购买预设物品的限制,导致开发者经常使用打包出售的游戏内货币。
Telegram 星币系统在发布时似乎不支持订阅模式。目前尚不清楚开发者是否可以继续使用自己的订阅付款方式,直到 Telegram 解决此技术限制,或者他们是否必须提醒用户手动续订。
法律方面
在公告中,Telegram 表示开发者将收到以 Telegram 星币形式存入其余额的资金,这些资金可以随时以 TON 加密货币形式提取。然而,许多大型机器人和迷你 App 已正式成立企业、纳税并与其他公司签订合同,这迫使它们必须使用法定货币。
这与许多国家难以接受加密货币有关,原因有几个:在一些国家,加密货币业务要么被完全禁止,要么受到严格的限制和控制。
举例来说,自 2021 年 9 月起,中国全面禁止所有加密货币交易。这意味着,来自中国的机器人开发者或瞄准中国市场的机器人开发者将无法用 TON 提取 Telegram 星币,即使 Telegram 从技术层面允许¹。
在俄罗斯,加密货币未被禁止,但其法律地位尚不清晰。根据“数字金融资产法”,加密货币被认定为财产,但不能用于支付商品或服务。这为俄罗斯机器人开发者带来了法律上的不确定性,可能需要与监管机构达成额外协议。
即便在允许加密货币的国家,对用户身份、会计和交易报告也可能存在特殊要求。机器人开发者必须了解当地立法的细微差别,并确保他们的项目符合法律规范。
不遵守法律可能会导致机器人被封禁、罚款,开发者甚至需要承担刑事责任。与此同时,Telegram 作为一个平台不太可能确保完全遵守所有可使用这款软件的国家的法律,满足当地要求的责任可能会落在开发商自己身上。
这个问题可能会导致 Telegram 机器人生态系统的地理碎片化。在一些国家,开发商将不得不放弃使用 TON 付款或寻求解决方法,从而为不同国家的项目创造不平等的条件。
值得注意的是,以加密货币计费和接收付款的简单 API 对想要非正式工作并尝试通过其机器人货币化的小型开发者来说是一种简化。用户可能会更加信任不太知名的机器人付款,因为他们可以通过 Apple 和谷歌的客户支持对付款提出异议,如果有正当理由,这些机器人会迅速退款。通过电子钱包附带的支付方式进行支付也更快、更方便。
总结之余
Telegram 需要在遵守 Apple 的要求、确保开发者和用户的便利性以及应对各个司法管辖区的立法限制之间取得平衡。可能需要额外的机制来使支付系统适应不同国家或地区的具体需求,以尽量减少生态系统中所有参与者的法律风险。 Telegram 星币的主要痛点之一是开发者仅以 TON 支付费用,这可能不是 Apple 要求使用的,也是 Telegram 可以改变的。
随着即将生效的政策变化,Telegram 制造了许多问题,但尚未向利益相关者(依赖 Telegram 的企业)提供答案。直到 6 月 12 日,大型机器人的开发者都在尝试通过联系 Apple 支持和相关政府机构来了解他们的未来。@tginfo 团队希望 Telegram 仍能提供明确的解释,但就目前而言,这篇文章仍然是一个很大的问号。